お客様はエステシャンの人間力や女子力に魅力を感じる？

３泊４日で、東京の予約が取れないエステサロンを3件訪問し、カリスマエステシャンのお話しを聞いてきました。共通しているのは、お客様はエステシャンの人間性に魅力を感じた場合に再度来店されるとの事でした。これは、全てにおいて共通する事なのでしょう。具体的に訪問させていただいた1件目は、元ミスユニバースのファイナリストでもある４０代後半のエステシャンです。笑顔も自然で、スタイルはもちろん、品格も感じる女性でした。こういう施術者であれば、女性客もあこがれを感じる方と思いました。1日９０分のコースを3名しか施術しないという方針で、予約はいつも３ケ月待ちとの事でした。私自身もこういう女性を人間関係を継続したいと思いました。施術者は、女性の憧れであるべき存在が必要と痛感しました。2件目は、施術内容の評判があるお店を訪問しました。一見、普通のオバサンのようにも感じましたが、話が上手で、身体の状態をチェックいただいた時も、ここはこうだからこうなり、ここをこうすればこうなりますよという具合で、非常に理解のしやすい丁寧な対応に好感を持ちました。さすが、ここも予約が取れないお店である事がよくわかりました。3件目は大手エステサロンです。エステシャンも常時5名程度いるらしく、その中でも人気ＮＯ,１のエステシャンに施術を受けました。その方は、若い頃、６０ｋｇ程度あった体重が今は４２ｋｇ程度を維持しているとの事で、ただ細いというより、引き締まった感じの綺麗な女性でした。その方はポリシーは、『お客様への説明は言葉ではなく、私の身体を見て、こういう人が勧めるのであれば、1回は信用しようと思うのがお客様の本音ですよ。』という言葉が印象的でした。

女性は年齢を重ねると、ただ老けていく人、益々女性の魅力をＵＰさせていく人と様々ですが、カリスマエステシャンの共通点は、自分の魅力を十分にアピールする事で、その魅力をさらに磨いている人達である事を再認識しました。